У доктора Синтии Уинстоун есть редкая способность — заглядывать в глубины чужого разума. Однажды к её двери в страхе прибегает подросток Райли, умоляя защитить её от некоего злого существа. Взглянув на девочку, Синтия тут же замечает притаившуюся вокруг неё пугающую тень и хочет отказаться от помощи. Однако её собственная дочь Джордан думает иначе и горит желанием вмешаться. Тайком пробравшись в жилище Райли, она находит в подвальном помещении измождённую женщину, скованную верёвками.